São Leopoldo MandicPlanejamento Estratégico 2027Encontro de lideranças · 27 e 28/10
Protótipo v4 · 10/10
Planejamento Estratégico 2027 · Encontro de lideranças · 27 e 28 de outubro

Você entrega o card em rascunho. A mantenedora devolve o card decidido. O encontro é para se apropriar dele.

O caminho tem três etapas e nenhuma delas constrói do zero na sala: (1) o time do card preenche o pre-work até 23/10; (2) a mantenedora, a GGC e Estratégia leem tudo e devolvem cada card ajustado, com notas do que mudou e por quê; (3) no encontro, a mesa recebe o card já editado, aceita ou edita, fecha os sócios com assinatura e o sponsor apresenta o card limpo.

Organização: Diretoria de Gente, Gestão e Cultura · Diretoria de Estratégia e Novos Negócios · Diretoria de Produto Nacional.

13cards de 2026 no pre-work; só a mantenedora agrupa
≤ 5KRs por card, cada um com responsável nominal
22/10pre-work fechado, cinco dias antes · 26/10 a mantenedora edita e devolve
45 minreunião do sponsor com o time do card resolve A e B

Seu progresso no pre-work

Quem fala com você neste site

Zeca abre o siteVídeo de 3 minutos: o que a mantenedora espera de 2027 e como a metodologia funciona. Aparece aqui, na primeira visita.a gravar
Renata e Ana, donas do planejamentoVídeo curto antes das fichas: o ritual de preenchimento com o time, "não preencha sozinho", prazos.a gravar
Rodrigo, sobre o métodoVídeo na ficha B: KR em oito elementos, responsável nominal, a regra de dezembro, o que a mantenedora vai ler.a gravar
Júlio, a provocaçãoVídeo na Biblioteca dos cards: a leitura dele de 2026 e por que ele proporia juntar cards. Não junta nada antes; a mantenedora decide ao devolver.a gravar

O caminho, em uma linha

Pre-work · 19 a 22/10→Mantenedora lê e devolve · 26/10→Rodada 1 · dia 27 · a mesa aceita ou edita→Noite · card v2→Rodada 2 · dia 28 · sócios assinam→Rodada 3 · dia 28 · card limpo, plenária e foto→Portfólio 2027 fechado

Como este site funciona

Para quem

  • Sponsor e líder tático de card: preenchem A, A2 e B com o time do card, em um ritual de 45 minutos, chamando quem reporta a outros diretores. Preencher sozinho não vale como método.
  • Toda liderança convidada: lê todos os cards na Biblioteca (C) e responde às quatro perguntas de D. A leitura completa é pré-requisito para o encontro.
  • Mantenedora, GGC e Estratégia: leem o pre-work, marcam campo a campo, agrupam cards se for o caso e conduzem as rodadas.

Como preencher sem depender de ninguém

  1. Em produção você entra com o login da Mandic e vê só o que é seu. No protótipo, use o seletor "Ver como".
  2. As fichas abrem em sequência: A2 só depois de A; B só depois de A2. O "i" de cada etapa explica o que fazer, como e o que acontece depois.
  3. Os campos avisam na hora quando falta algo.
  4. Salve ao final de cada ficha. No protótipo o rascunho fica neste navegador.
  5. Dúvidas de conceito: "Ajuda" no menu.

Pre-work: cinco fichas

A
Sponsor com o time do card

Olhar para trás

Três resultados com evidência, o que foi transformacional, o que falta e em quanto tempo, e a decisão: a essência está atingida ou invade 2027? Cada escolha é uma renúncia.

A2
Só diretores executivos

Propor

Uma frente nova: aditiva ao card ou fora dos treze cards. Com a renúncia nomeada.

B
Sponsor com o líder tático

Reeditar o card para 2027

Entrega 2027, um sponsor e um líder, até cinco KRs com responsável nominal, iniciativas com dono, cards que são premissa ou correlação (geram sociedade). O site monta quem senta na mesa no dia 27.

C
Toda liderança convidada · pré-requisito

Ler todos os cards

A Biblioteca traz os cards atuais na posição de setembro de 2026. Ler todos é condição para participar do encontro; o site registra a leitura.

D
Todos · obrigatório

Eu

Manter, parar, começar e como quer ser lembrado. Visível à mantenedora e à GGC, não aos pares.

Prazos

seg 19/10Acesso liberado. Cards pré-carregados com o canvas de 2026.
até qui 22/10Fichas A, A2 e B fechadas por sponsor e líder, com responsável por KR. Cinco dias antes do encontro.
até qui 22/10Biblioteca lida por todos (C) e ficha D de todas as lideranças.
sex 23 a seg 26/10Mantenedora, GGC e Estratégia leem tudo, marcam campo a campo e, se for o caso, agrupam cards.
ter 27/10, 15hRodada 1: a mesa recebe o card já editado pela mantenedora e aceita ou edita campo a campo.
qua 28/10Rodada 2 (a mesa convida sócios, que assinam) e rodada 3 (card limpo na plenária, aperto de mão e foto). Portfólio fechado.

Quatro regras do portfólio

Um sponsor e um líder tático por card.Card com mais de um sponsor ou líder em aberto não entra no painel.
Teto de cinco KRs por card, cada um com responsável.Prazos distribuídos; no máximo um terço vencendo no quarto trimestre.
Payback declarado no ano.Vale para IA, automação e qualquer pedido de recurso.
Recurso novo só com receita comprovada.Onde ainda não há receita, o card entrega estudo antes de operação.
Biblioteca · os cards atuais, na posição de setembro de 2026

Os treze cards de 2026, como estão hoje

O pre-work é feito sobre os cards vigentes. Cada um traz a leitura executiva da posição de setembro: objetivo, KRs e onde parou. A proposta de juntar cards para 2027 é do Júlio, no vídeo abaixo; ninguém junta nada no pre-work. Se houver agrupamento, ele acontece na leitura da mantenedora e aparece para a mesa na rodada 1.

Vídeo do Júlio: a provocaçãoA leitura dele de 2026 e por que proporia treze cards virarem doze. Assista antes de preencher a ficha A; a mantenedora observa quem absorveu a provocação.a gravar

Lista reconstruída a partir das fusões do deck do Júlio: a confirmar com a GGC. Em cada card, "vira em 2027" mostra o destino proposto pelo Júlio. Leitura executiva completa só nos cards 04 e 13 no protótipo; os demais dependem da prestação de contas de setembro.

Momento A · Olhar para trás

Retrospectiva e continuidade do card

A · decide a continuidade→A2 · propõe o que falta→B · consolida no canvas 2027
Quem preenche: o sponsor, com os liderados que participaram do card e, quando couber, gente de outras BUsTempo: uma reunião de 45 minPrazo: sex 23/10Quem vê: todos os participantes do encontro

Preencha com o time: os nomes ficam registrados.

1Os três resultados mais importantes de 2026

Cada um com evidência executiva: a que o Zeca abre e entende em um minuto, não o papel de trabalho enviado ao André. Use "+" para mais de uma evidência.

2Dentre tudo o que foi feito a partir do card, o que foi transformacional para a empresa?

O que virou ativo irrefutável da companhia: vantagem competitiva, sustentável ou pontual, ou alavanca de imagem. Um ponto por caixa.

3O que, de relevante, ainda está para ser conquistado, e em quanto tempo?

Um ponto por caixa, com prazo. Pode olhar para 2028 e 2029: a visão é trianual.

Cruzamos o prazo com o horizonte do card no portfólio.

4A essência do que foi perseguido neste card está atingida ou, no entendimento do sponsor e do time, deve invadir 2027? Por quê?

Cada escolha é uma renúncia. Escolha uma opção, justifique e escreva o que se deixa de fazer para que isso continue. A mantenedora lê a renúncia e responde a ela nas notas de rodapé do card devolvido.

Escolha uma das três opções.

Momento A2 · Propor

Propostas para 2027: dentro do card ou fora dos treze cards

A · decide a continuidade→A2 · propõe o que falta→B · consolida no canvas 2027
Quem preenche: diretores executivos (sponsors), com o timeAbre: depois da ficha A salvaRegra: proposta que pede pessoa ou dinheiro novo é reprovada automaticamente e vai ao estacionamento da mantenedora
Momento B · Construir

Canvas 2027, versão zero: a consolidação de A e A2

A · decide a continuidade→A2 · propõe o que falta→B · consolida no canvas 2027
Quem preenche: sponsor com o líder tático (e o time do card)Abre: depois de concluir A2Prazo: qui 22/10O que gera: o canvas que a mantenedora lê em 26/10 e a lista de quem senta na mesa no dia 27

1O que o card entrega em 2027 e para onde vai depois

2Sponsor e líder tático

Um nome cada. Líder tático é quem segura o card na mesa e apoia o sponsor na plenária.

Um nome por papel.

3Até cinco KRs, em oito elementos, com responsável nominal

Nome · fórmula (ponto A → ponto B) · unidade · baseline · target · trimestre · frequência · responsável (da lista) · fonte. O sexto KR não entra. Regra de dezembro: no máximo um terço dos KRs no 4T27.

4Iniciativas que movem cada KR

O quê, quem e quando. Quem responde por iniciativa vira sócio do card.

5Cards que são premissa ou têm correlação direta

Marque os cards de 2026 de que este depende. Crítica (premissa: bloqueia um KR inteiro) gera sociedade: o sponsor do outro card entra na sua mesa. Simples (correlação) gera compromisso de entrega do outro lado. Em 2026 isso faltou e doeu.

6Recursos e payback

+Quem senta na mesa deste card no dia 27

Montado pelo site a partir dos nomes acima. Quem está em mais de um card senta onde o peso da sua meta é maior e lê os outros na rodada 2.

Momento C · Ler todos os cards

Biblioteca: leitura obrigatória dos treze cards

Quem: toda liderança convidada, sponsor ou nãoTempo: cerca de 40 minPrazo: qui 22/10Regra: ler todos é pré-requisito para participar do encontro; o site registra a leitura
Momento D · Eu

Minha liderança em 2026

Quem preenche: todos os convidados, obrigatórioTempo: 10 minPrazo: qui 22/10Quem vê: a mantenedora e a GGC; não os seus pares

Visível para a mantenedora e a GGC. Não é visível para os seus pares.

1O que fiz em 2026 que quero manter

2O que vou parar

3O que vou começar

4Como quero ser lembrado pelo meu time ao final de 2027, em uma frase

Mantenedora · Gente, Gestão e Cultura · Estratégia e Novos Negócios

Ler o pre-work e devolver cada card editado

Depois do pre-work, cada card chega aqui inteiro, como o time preencheu. A mantenedora edita campo a campo: de acordo, trocar (escreve o texto novo), não concordo (o campo sai do card) ou trocar a diretriz. Na rodada 1 a mesa recebe o card já editado e aceita ou edita cada mudança, com a mantenedora circulando pelas mesas.

Quem: Zeca (mantenedora), Júlio (Estratégia), Renata e Ana (GGC), Rodrigo (método)Sessão de leitura: seg 26/10, 14h às 18h
1Pre-work do timeaté qui 22/10 · A, A2 e B por card; Biblioteca e Eu por pessoa
2Mantenedora editaseg 26/10 · card inteiro, campo a campo, com o texto novo onde muda
3Liberar para as mesaster 27/10, 15h · botão único; até ali a mesa não vê nada
4Rodada 1 · mesa aceita ou editater 27/10 · campo a campo; mantenedora circula
5Noite · card v2ter 27/10 · mantenedora responde às edições e libera
6Rodada 2 · sócios assinamqua 28/10 · a mesa convida; a contraparte dá o OK virtual
7Rodada 3 · card limpoqua 28/10 · plenária, aperto de mão e foto; GGC fecha nomes e pesos

Um card por vez. Clique no card para ler e editar. Os selos mostram onde cada card está: pre-work, leitura da mantenedora, liberação e card v2.

Liberar para as mesas (rodada 1)

As mesas só veem a edição da mantenedora depois deste botão. Aperte no início da rodada 1, dia 27 às 15h. Só os cards marcados "pronto" são liberados.

você marca e escreve o texto novo→a mesa vê o card já editado→aceita ou edita cada mudança→noite: card v2

Em cada campo: de acordo (nada muda), trocar (escreva o texto novo: é o que a mesa vai ver no lugar), não concordo (o campo sai do card; diga por quê) ou trocar a diretriz (escreva a nova). Propostas que pediram pessoa ou dinheiro já chegam reprovadas.

O que a mesa fez na rodada 1

Respostas da mantenedora e card v2

Responda às edições da mesa. O card v2 é o card editado mais estas respostas.

CardAA2 aditivasBSponsor / líderKRs4T27ContinuidadeEditadov2

Calculadas sobre o preenchido. Verde: sem pendência. Âmbar: atenção. Vermelho: bloqueia.

Reflexões individuais (ficha D), visíveis só aqui. Para calibração; nunca para os pares.

Propostas reprovadas, propostas fora dos treze cards e temas da mantenedora apontados nas leituras cruzadas. A mantenedora dá o destino aqui: cai em um card, vira estudo ou abre card novo por exceção.

Pessoa × card × KR, a partir dos cards editados (ou do canvas v0 quando ainda não editado). A GGC lança o peso na meta 2027 de cada pessoa.

PessoaCardPapelKRPeso na meta (%)
Dia 27 · 15h às 17h · 120 min · mesas por card

Rodada 1 · A mesa recebe o card já editado pela mantenedora e, campo a campo, aceita ou edita

O card aparece como a mantenedora o deixou: o que ela manteve, o que trocou (com o texto novo), o que tirou e por quê. Em cada mudança, o sponsor e o time aceitam ou editam. A mantenedora circula pelas mesas: chame-a se precisar conversar. Ao final, o sponsor valida o card desta rodada. A noite consolida e devolve o card v2.

Mesa:

Passo a passo

  1. 0–10 min · Quem está na mesa. Confira a lista; quem está em dois cards se divide.
  2. 10–30 min · Ler o card editado. Campos mantidos têm ✓. Campos trocados mostram o texto antigo riscado e o novo. Campos retirados aparecem riscados com o motivo.
  3. 30–90 min · Aceitar ou editar. Em cada mudança: Aceitar ou Editar (escreva como a mesa deixaria o campo e por quê). Para mudar a estrutura dos KRs, abra o canvas B.
  4. 90–105 min · Chamar a mantenedora. Se uma edição precisar de conversa, registre o chamado; ela passa pela mesa.
  5. 105–120 min · Sponsor valida. Novos pontos, assinatura do sponsor e registrar. A noite parte daqui.

Quem está na mesa

Abrir o canvas B (estrutura dos KRs)
Dia 28 · 9h às 11h · 120 min · todos leem todos

Rodada 2 · Com todos os cards v2 à vista, a mesa convida os sócios; cada sócio aceita com assinatura virtual

Nesta rodada só se decide sociedade. A mesa lê os outros cards, identifica quem de fora precisa estar no seu card em 2027 e convida. A pessoa convidada recebe o convite aqui, lê o motivo e dá o OK virtual: nome e hora ficam registrados no card. Sem OK da contraparte não há sociedade.

Mesa: Eu sou:

Passo a passo

  1. 0–40 min · Ler os cards v2. Abra um a um abaixo. Procure quem precisa estar com você: dono de uma entrega de que o seu KR depende, área que executa, sponsor de card correlato.
  2. 40–80 min · Convidar sócios. Quem, por quê e para qual KR. Salve: o convite aparece para a pessoa em "Convites para mim".
  3. 80–120 min · Aceitar sociedades. Cada convidado escolhe o próprio nome em "Eu sou", lê os convites e assina. O sócio assinado entra no card limpo da rodada 3 e na tabela de nomes e pesos da GGC.

1. Todos os cards v2 (leitura)

Clique para abrir. Versão v2 quando liberada; senão, o card editado pela mantenedora.

2. Sócios que a nossa mesa convida

Quem de fato precisa estar neste card em 2027, além de quem já está na mesa, por quê e para qual KR. O convite só vira sociedade com o OK da pessoa.

3. Convites para mim

Convites de outras mesas para você entrar como sócio. Leia o motivo e assine: nome e hora ficam no card.

Dia 28 · 11h às 12h30 · plenária · sponsors, mantenedora e GGC

Rodada 3 · O card limpo, com os sócios, vai para a plenária: o sponsor apresenta, aperta a mão da mantenedora e a foto fecha o compromisso

Cada card aparece limpo: sem marcas, sem histórico, só o que vale para 2027. Cinco minutos por sponsor, na ordem das ondas. Enquanto isso, a GGC circula pelas mesas confirmando nomes, KR por responsável, líder tático e peso nas metas.

Passo a passo

  1. Apresentar. Clique em "Tela cheia" para projetar o card limpo e no relógio para cronometrar. Estrutura fixa: entrega 2027, KRs e responsáveis, sócios.
  2. Aperto de mão e foto. Ao final, sponsor, líder tático e sócios apertam a mão da mantenedora. A GGC tira a foto e anexa ao card.
  3. GGC circula pelas mesas. Na aba "Nomes, KRs e pesos", confirmar com a mesa quem está, qual KR é de quem, o líder tático, e lançar o peso. Marcar "confirmado pela mesa".
Dia 28 · 17h · e depois

Resultado: o portfólio 2027 fechado

Os cards de 2027 com sponsor e líder, até cinco KRs com responsável nominal, pré-requisitos entre cards, sócios confirmados pela GGC e peso nas metas. É o que vai para o detalhamento de novembro e para as metas fechadas em 30/11.

Estacionamento com destino

Depois do encontro

28/10Portfólio fechado, com sponsors, líderes e responsáveis por KR.
NovembroTimes detalham iniciativas no mesmo site; ritual quinzenal retomado em 09/11.
30/11Metas 2027 fechadas, com os pesos lançados pela GGC. Mudanças só por força maior.
DezembroFechamento do ciclo 2026.
JaneiroKick-off de liderança; devolução das cartas.
Leituras obrigatórias

O que ler antes de preencher

Curto e suficiente. Tudo cabe em uma hora. Leia na ordem.

1. Agenda de Projetos Estratégicos 2027Os 12 cards, as quatro fusões, as três ondas, as quatro regras e as cinco definições pendentes. 13 slides. Base das fichas A e B.
disponível
2. Diretrizes de orçamento de 8 de setembroQueda de receita na Medicina, margem de 33%, zero aumento de quadro, orçamento base zero, CapEx, corporativo de R$111,5M para R$107–108M, expansão fora do base. Uma página.
a enviar
3. Direcional da mantenedora 2027Cinco pilares, seis diretrizes, 27 temas. Cardápio das fichas C e A2. Está abaixo.
disponível
4. Painel de cards na posição mais recenteStatus de cada KR de 2026. Base da retrospectiva.
a enviar
5. Guia do KR em oito elementosDuas páginas com exemplos. Resumo em "Ajuda".
disponível
6. Plano do bilhão: o painel de 24/02 atualizado pelos BPsOs mesmos slides de fevereiro com cada linha substituída pelo plano da frente; 2028 chega a R$997M. O Zeca abre o dia 27 com isso, depois de apresentar aos diretores executivos.
em preparação
7. Pós online da Odonto: o que éUma página sobre a BU nova de pós-graduação 100% online, sem vínculo com o CFO, feita com o time que existe. É a linha "aceleração das BUs" do painel.
a escrever

Direcional da mantenedora 2027

Ajuda e glossário

Para preencher sem precisar perguntar

Perguntas frequentes

Não sou sponsor nem líder de nenhum card. O que eu faço?

Fichas C e D. No encontro, você senta na mesa do card em que tem KR ou iniciativa; se não tiver nenhum, a GGC aloca você em uma mesa pela leitura cruzada que fez.

O que é "responsável por KR"?

A pessoa que responde por aquele resultado, nominalmente. O sponsor responde pelo card; o líder tático pelo canvas; o responsável pelo KR; o dono pela iniciativa. É com esses nomes que a GGC calcula o peso nas metas de 2027.

O que é o "card devolvido"?

A versão do seu card que a mantenedora, a GGC e Estratégia escrevem em 26/10 depois de ler o pre-work: perímetro decidido, KRs finais com responsáveis, propostas aceitas ou não, nomes e notas de rodapé dizendo o que mudou e por quê. Você só vê na rodada 1, no dia 27.

Meu card tem três sponsors hoje.

Um fica sponsor; os outros viram sócios, com peso na meta. Escreva um nome na pergunta 2 da ficha B e os demais em "sócios adicionais". A mantenedora confirma ao devolver.

Sou sponsor de mais de um card.

Preencha A e B para cada um. No dia 27 você senta onde o peso da sua meta é maior; o líder tático segura os outros, e você circula.

O que é um KR em oito elementos?

Nome; fórmula (de onde para onde); unidade; baseline; target com trimestre; frequência; responsável; fonte. "Implantar X" é tarefa, não KR.

Qual a diferença entre dependência crítica e simples?

Crítica bloqueia um KR inteiro se o outro card não entregar; gera sócio. Simples atrasa ou encarece; gera um compromisso de entrega do outro lado.

Posso propor mais de uma frente nova em A2?

Fora dos cards, uma por diretor. Aditivas ao seu card, quantas fizerem sentido, cada uma com renúncia.

Discordei de uma mudança da mantenedora na rodada 1. E agora?

Marque "discordo", diga o que faria no lugar e, se precisar, chame a mantenedora à mesa. A consolidação da noite responde a cada discordância; o card v2 traz a resposta.

Posso pedir headcount?

A diretriz de 2027 é zero aumento de quadro. Pedidos entram em "recursos e payback" e precisam de receita comprovada; sem ela, o KR vira estudo.

Glossário

Card
Projeto estratégico do painel. Em 2027 são 12, cada um com sponsor, líder tático, até cinco KRs e um horizonte.
Sponsor
Diretor executivo que responde pelo card perante a mantenedora. Um por card.
Líder tático
Quem toca o card no dia a dia e segura o card na mesa. Um por card.
Responsável por KR
Pessoa que responde nominalmente por um resultado-chave do card.
Sócio
Liderança de outra área que responde por uma iniciativa do card ou de quem o card depende criticamente. Tem peso na meta.
Roster da mesa
Quem senta na mesa do card no dia 27: sponsor, líder, responsáveis por KR, donos de iniciativa e sócios.
Card devolvido (v1)
O card decidido pela mantenedora em 26/10, com notas de rodapé. Visto pela mesa na rodada 1.
Card v2
O card devolvido com as reações da rodada 1 incorporadas. Lido por todos na rodada 2.
Horizonte
Sustentar 2027; construir 2028; abrir 2028 e 2029.
Payback / estudo
O recurso se paga no ano; sem receita comprovada, o card entrega estudo antes de operação.
Renúncia
O que se deixa de fazer para que a escolha caiba. Obrigatória em A e A2.
Estacionamento
Propostas fora dos cards e temas sem destino. Decidido no dia 28.